Dokument opisuje, czym są pliki cookie, w jakim celu je wykorzystujemy, jakie kategorie stosujemy w serwisie LeoNext Energy oraz w jaki sposób można zarządzać zgodami i usuwać zapisane pliki. Stanowi uzupełnienie polityki prywatności.
Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę na urządzeniu końcowym użytkownika — komputerze, tablecie lub telefonie. Zawierają zwykle nazwę serwisu, czas przechowywania oraz unikalny identyfikator lub zapisaną wartość.
Ze względu na czas przechowywania dzielą się na:
Ze względu na pochodzenie wyróżnia się pliki własne, zapisywane przez nasz serwis, oraz podmiotów trzecich, zapisywane przez zewnętrznych dostawców narzędzi. W naszym serwisie pliki podmiotów trzecich mogą być zapisane wyłącznie po wyrażeniu zgody.
Przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym oraz uzyskiwanie do nich dostępu wymaga zgody użytkownika. Wyjątkiem są pliki niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika — te stosujemy bez zgody, na podstawie przepisów o komunikacji elektronicznej.
Jeżeli informacje zapisane w plikach cookie stanowią dane osobowe, podstawą ich przetwarzania jest:
Zgoda jest dobrowolna, a jej brak nie ogranicza możliwości korzystania z serwisu. Można ją wycofać w każdej chwili ze skutkiem na przyszłość.
| Kategoria | Wymaga zgody | Do czego służy |
|---|---|---|
| Niezbędne | Nie | Zapewniają podstawowe działanie serwisu i bezpieczeństwo. Obejmują zapamiętanie decyzji o zgodach oraz mechanizmy ograniczające automatyczne wysyłanie formularza. Bez nich serwis nie może działać prawidłowo. |
| Analityczne | Tak | Pozwalają zmierzyć liczbę odwiedzin, sposób poruszania się po stronie, głębokość przewijania oraz to, na którym etapie użytkownicy przerywają wypełnianie formularza. Służą wyłącznie ulepszaniu serwisu. |
| Marketingowe | Tak | Umożliwiają pomiar skuteczności kampanii reklamowych oraz dopasowanie przekazu. Stosujemy je wyłącznie w okresie prowadzenia kampanii i tylko za zgodą. |
Nie stosujemy plików cookie do profilowania wywołującego skutki prawne. Dane z narzędzi analitycznych nie służą ocenie wiarygodności ani zdolności kredytowej i nie wpływają na warunki współpracy. Do warstwy analitycznej nie przekazujemy imienia, nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu ani treści wpisanych w polu uwag.
| Nazwa | Dostawca | Kategoria | Cel | Czas przechowywania |
|---|---|---|---|---|
| leonext_consent | LeoNext Energy (plik własny) |
Niezbędny | Zapamiętanie decyzji dotyczącej zgód na pliki cookie, aby panel nie wyświetlał się przy każdej wizycie | 6 miesięcy |
Na dzień publikacji niniejszej polityki serwis zapisuje wyłącznie plik niezbędny wskazany w tabeli. Narzędzia analityczne i reklamowe nie są uruchomione; po ich wdrożeniu wykaz zostanie uzupełniony, a użytkownicy zostaną poproszeni o zgodę przed ich pierwszym uruchomieniem.
Przy pierwszej wizycie wyświetlamy panel, w którym można:
Oba przyciski są równorzędne: odmowa wymaga takiej samej liczby kliknięć co zgoda i nie jest utrudniona wizualnie. Do momentu podjęcia decyzji żadne pliki inne niż niezbędne nie są zapisywane — stosujemy mechanizm domyślnego braku zgody.
Zmiana lub wycofanie decyzji. W stopce każdej strony znajduje się odnośnik „Ustawienia prywatności”, który ponownie otwiera panel zgód. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Niezależnie od panelu zgód, pliki cookie można ograniczyć lub usunąć w ustawieniach przeglądarki. Poniżej ścieżki dla najpopularniejszych programów:
Usunięcie pliku leonext_consent spowoduje ponowne wyświetlenie panelu zgód przy kolejnej wizycie.
Serwis wczytuje kroje pisma z serwerów Google Fonts. Usługa ta nie zapisuje plików cookie, ale samo pobranie pliku wiąże się z przekazaniem dostawcy adresu IP użytkownika oraz podstawowych informacji o przeglądarce. Połączenie następuje wyłącznie w celu wyświetlenia treści we właściwym kroju pisma i nie służy identyfikacji ani śledzeniu użytkowników.
Dane wpisane w formularzu przekazywane są za pośrednictwem zewnętrznej usługi obsługi formularzy, wskazanej w polityce prywatności. Usługa ta nie zapisuje plików cookie w przeglądarce użytkownika przeglądającego serwis; połączenie z nią następuje dopiero w momencie wysłania zgłoszenia.
Serwis nie korzysta z mechanizmów pamięci lokalnej przeglądarki ani pamięci sesji do przechowywania informacji o użytkowniku.
Niezależnie od plików cookie, dostawca hostingu rejestruje standardowe logi dostępowe — adres IP, datę i godzinę zapytania, adres żądanego zasobu oraz typ przeglądarki. Służą one wyłącznie zapewnieniu bezpieczeństwa i diagnostyce technicznej. Zasady ich przechowywania opisuje polityka prywatności.
Odmowa zgody na pliki analityczne i marketingowe nie ogranicza w żaden sposób dostępu do treści serwisu ani możliwości wysłania zgłoszenia. Wszystkie funkcje pozostają dostępne.
Całkowite zablokowanie plików cookie w ustawieniach przeglądarki spowoduje, że panel zgód będzie wyświetlał się przy każdym wejściu na stronę, ponieważ nie będziemy w stanie zapamiętać wcześniejszej decyzji.
Politykę aktualizujemy przy każdej zmianie zakresu stosowanych plików cookie lub wykorzystywanych narzędzi. Numer wersji i data obowiązywania widnieją na początku dokumentu. W razie wprowadzenia nowych kategorii plików wymagających zgody, poprosimy o nią ponownie przed ich uruchomieniem.
Pytania dotyczące niniejszej polityki prosimy kierować na adres finanse@leonextenergy.pl.
